מדיניות פרטיות
עודכן בתאריך 9 באוגוסט 2026
1. כללי
חברת בי.2.סי פרינט בע"מ (להלן: "החברה" או "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר b2cprint.co.il (להלן: "האתר"). מסמך זה מפרט את המידע הנאסף, אופן השימוש בו, אבטחתו וזכויות המשתמש. המסמך נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכלל המגדרים.
2. איזה מידע נאסף
- מידע שנמסר מרצון: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם החברה ותוכן ההודעה - כאשר יוצרים עמנו קשר בוואטסאפ, בדוא"ל או בטלפון.
- מידע טכני אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפת דפדפן, דפים שביקרתם בהם ומקור ההגעה - נאסף באמצעות שרתי הלוגים ובקבצי עוגייה טכניים חיוניים בלבד.
- עוגיות (Cookies): האתר עושה שימוש בעוגיות פונקציונליות בלבד לשמירת העדפות נגישות (הגדלת פונט, ניגודיות גבוהה, פונט קריא). אין באתר עוגיות פרסום או מעקב של צד שלישי.
3. מטרות השימוש במידע
- מענה לפניות ולבירורים.
- שיפור השירות והתאמת חוויית המשתמש.
- עמידה בהוראות כל דין.
- אבטחת האתר וזיהוי ניסיונות פריצה או שימוש לרעה.
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. מידע עשוי להיחשף לגורמים חיצוניים במקרים הבאים בלבד:
- ספקי שירות תשתית (אחסון אתר, שליחת דוא"ל) - לפי הצורך התפעולי בלבד ובכפוף להתחייבות סודיות.
- חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.
- הגנה על זכויות החברה, מניעת הונאה או שימוש לרעה.
5. אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירת המידע: תעבורה מוצפנת בפרוטוקול HTTPS, סיסמאות מגובות בהצפנה חד־כיוונית, גיבויים תקופתיים והרשאות גישה מינימליות. עם זאת, אין מערכת המחוברת לרשת שהיא חסינה מפני חדירה. במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל בהתאם לחוק להגנה על מידע במאגרים ולתקנות הרלוונטיות.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, זכאי כל אדם:
- לעיין במידע שנאסף אודותיו במאגרי החברה.
- לבקש תיקון מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
- לבקש מחיקת מידע שאינו נדרש עוד לצורך שלשמו נאסף.
- לבטל את הסכמתו לקבלת דיוור פרסומי בכל עת ("להסיר").
לצורך מימוש הזכויות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל [email protected] או בוואטסאפ 052-394-8490.
7. שמירת מידע
מידע אישי נשמר לתקופה הנדרשת למילוי המטרה שלשמה נאסף או בהתאם לחובה חוקית. מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור אנונימיזציה.
8. פרטיות של קטינים
האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16 ואנו איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. הורים או אפוטרופוסים המבקשים למחוק מידע של קטין מתבקשים לפנות אלינו.
9. הגשת תלונה
ניתן להגיש תלונה בעניין פרטיות אל הרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: gov.il - הרשות להגנת הפרטיות.
10. שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מצוין בראש המסמך. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
11. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: [email protected] · 052-394-8490 · 03-6184242.